テープ起こし・音声起こしの総合情報サイトokoso | 廿・今日もテープ起こし中

7月9日、株式会社アドバンスト・メディアの「新製品発表会 兼 技術・戦略説明会」に行ってきました。

テープ起こしの仕事をしていると、いわゆる記者会見や記者発表の音声を起こすことがありますが、自分ではそういう場に足を踏み入れたことがないオコシストの方が多いと思います。実は私も今回が初めてだったので、記者発表ってどんなものか自体を、まずレポートします。

◆出かけるときは迷う時間も計算

記者発表を開く場合、企業広報はマスメディアに案内文書をFAXかメールで送ります。ミニメディアなokosoも声をかけてもらえて光栄です。
今回の案内文には、「コンシューマ向け新製品を発売するにあたり、その機能・特長をご紹介いたしますとともに、今後の技術の展望、経営戦略につきまして、ご説明差し上げたく」というような文言が書いてあって、具体的に何を発売するかは書いてありません。

開催場所は東京国際フォーラム。有楽町駅から徒歩1分。駅から入口まではたしかに徒歩1分であっても、中がやたら広いので、迷子になる時間を計算して早めに到着しておきましょう。分からなかったらインフォメーションで尋ねましょう。はい、ここがインフォメーションです。

◆マイクとスピーカーの配置はこんな感じ

受付をすませて会議室の中へ。取材者の皆さんは、ICレコーダー、パソコン、カメラといろいろ持ち込んでいます。すごく立派な一眼レフカメラを用意している人が多くて、コンパクトデジカメを出すのはちょっと勇気がいりました。そのため室内の写真はあまり撮っていません。

自分の席で立ってマイクを握っているのが会長兼社長の鈴木氏です。たぶんこの記事を読んでいる方のうちオコシスト以外の方は、結構若そうな方だなとか、鈴木氏に注目されると思います。それに対してオコシストの方は、まずマイクやスピーカーの位置に注目してしまうのではないでしょうか。

前方左右にスピーカーが設置されています。写真で非常口のとなりにぶら下がっているのが、左のスピーカーです。ハンドマイク・スタンドマイクの音量調節が良く、ICレコーダーを初期設定のまま、ただ録音ボタンを押すだけで問題なく録れる部屋でした。

前から2列目の席に座り、卓上で録音しました。記者発表の音声がいつもこのぐらいクリアだと、仕事しやすいんですけどね。

その音声に疑問点が…。

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先日、オリンパスイメージング株式会社に、ICレコーダーのことを取材してきました。ようやく記事を書きあげて、チェックしていただくべくお送りしたところ。技術的な話題は、事実誤認や用語の間違いをしたくないので、チェックは必須です。少々お待ちください。今日はこぼれ話。

訪問したのは、オリンパスイメージング株式会社の技術開発センター石川（東京都八王子市）。最寄り駅は八高線の北八王子という、東京としてはローカルな雰囲気の土地。

ローカル線のせいで、私と原田さんは遅刻しかけました！
北八王子駅で、私たちはちゃんと座席から立ってドアの前で待機していたのに。ドアが開かない！
発車ベルが鳴る。「そうか！ 原田さんっ、ボタン押して、そこ！」「えっ、あっ！」

なんとか降りることができました。
八高線は、全部じゃないらしいけど、ボタンを押さないとドアが開かない車両なのでした。まさか東京でこのタイプが…。

…しかし、だからといって北八王子を侮ってはいけません。恐るべき地域でした。
オリンパスイメージングの技術開発センターとカシオ計算機の技術センターが、隣り合って建っている。おまけに、近所にあるのはコニカミノルタ、東京精密、ケンウッド、日本ビクターその他。ものすごい産業集積ですね。研究都市という感じ。

ちなみに、JR中央線と京王線の八王子駅に行くバスの本数が多い（＆結構近い）ので、移動の不自由はありません。私たちがわざわざ八高線を使ったのは、私たちが住んでいる西武新宿線からは八高線まわりのほうが乗り換えが簡単だから。私たちも十分ローカルなのです。

先週、株式会社オリンパスイメージングの技術開発センターにお邪魔してきました。初期のICレコーダーから見せていただき、いろいろなお話を伺ってきました。

そもそもICレコーダーとは何か。どんな歴史を持っているのか。今後どんなふうに進化していくのか。「ICレコーダーを骨までしゃぶる」で、連載します。

いつから連載スタート？
あ、あのー。本当ならそろそろ記事を書き上げてオリンパスさんにチェックしていただく段階だったのですが、こういうときに限ってテープ起こしの受注が多くて、まだ書き始めたばかりです。できるだけ早くとしか申し上げられません。
（これでは予告になりませんね、すみません）

廿

自宅から持ってきた本。質問、これらの共通点は何か。

1）『人間にとって科学とは何か』湯川秀樹・梅棹忠夫 著
2）『中世の風景』阿部謹也・網野善彦・石井進・樺山紘一 著
3）『世界一の職人 岡野雅行 俺が、つくる！』岡野雅行 著
4）『搾取される若者たち　バイク便ライダーは見た！』阿部真大 著
※3と4の表題はサブタイトル含む。3は、文庫では別のサブタイトルが付いている。

答え、しゃべり言葉を生かした文体で書かれている本である。

1は対談で、2は座談会だから、当然トークの雰囲気を生かした書き方になっている。3は、岡野社長がしゃべった言葉をそのまま生かしたような文体で、主語は「俺」。4は、著者とバイク便ライダー仲間との会話記録がたくさん出てくるのと、地の文でも口語的な表現が多用されている。

しゃべり言葉を文字として再現するとはどういうことなのか、どんな発話をどこまで直し、どこまでをそのまま文字化すべきなのか。
例えば、「～なんですけど」という発話は「～なのですけれども」に整えるのが正しいのか、それ以外の整え方があるのか、あるいは「～なんですけど」のまま文字化するのが良いのか。

私なりに一応の考えはあって、テープ起こしのセミナーなどで質問されたときは答えている。
しかし、そもそも「なんですけど」は文法的にどんな意味を持つのか。これを連発する話し方、例えば「一応調べてみたんですけど、それが～なんですけど、まあ～なんですけど、考えてみれば～なんですけど」は、どんな心理から来ているのか。

あらためて、今調査している。井上ひさしの20年以上前の本にヒントがあったような気がして、amazonに注文した。
もうちょっと調べて、もうちょっとまとまったら連載したい。
（「予告」なら、何月何日からという情報が必要なのでは。あのー、「もうちょっと調べて、もうちょっとまとまったら」ということで…）

次のようなリコール社告がサン電子株式会社から発表されました。ご参考まで。

リコール社告　サン電子（株）製トークマスタースリム（回収）
発熱・焼損のおそれ
トークマスタースリム　（TalkMaster Slim　RIR-900）

弊社ラジオICレコーダー「トークマスタースリム」で電池が過熱しケースが変形する事故がこれまでに２件発生致しました。
火災や人身事故は起こっておりませんが安全のためお客様がお持ちのトークマスタースリムを回収し無償で電池の交換をさせて頂きますので、下記のフリーダイヤルまでご連絡を頂きますようお願いいたします。
クロネコヤマトのドライバーが回収にお伺いします。

くわしくはこちら
http://talkmaster.jp/news/100607.html

昨日の毎日新聞号外の裏面に、沖縄県庁での写真が掲載されています。
テーブルの上にはスタンドマイクが５台セットされ、その手前には取材者が持ち込んだ録音機材がずらりと置かれています。

首相辞任はビッグニュースですが、これだけたくさんのレコーダーが並んでいる写真も貴重です。どんな機材が何台あるかじっくり確認してみましょう。
PDFはこちら
一番上の写真でも記者さんたちはICレコーダーを持っていますがこれではなく、その下の沖縄県庁での写真です。PDFを200％に拡大すると、１台１台がかなりよく見えます。うーん、57台？ 真ん中がごちゃごちゃしているので自信はありません。

手前の列にある正方形の機材２台はMDですね。左の奥にあるのはカセットレコーダーのようです。残りはICレコーダーかと思います、確信はありませんが。もしかして、マイクロカセットレコーダーもあるかもしれません。手前右から２番目の機材は何だろう...。iPodもあるでしょうか、マイクを付けるとなかなかよく録音できると聞いていますが。

真ん中の列右寄りには、黒いロボットが両腕を上げているように見える、ごつい機材が。リニアPCMレコーダーかもしれません。
（ICレコーダーとして発売している機種にも、リニアPCM録音のできるタイプが増えていますが、「リニアPCMレコーダー」という名称で発売されているものは、もっとマイクにこだわっていて、そのせいでルックスに特徴があります）

手前の列左側のレコーダーには、かわいいピンクのストラップがぶらさがっています。そのとなりはレコーダー自体がピンク色。あとは白・黒・シルバーなど無難な色が多いようですね。外付けマイクを接続しているらしき機材もあります。

ICレコーダーメーカーの人は、こういう写真を見ると「ああ、うちのが何台、機種はあれとこれで、××社の○○が何台」とすぐ見分けられるそうです。

余談ですが、その下に掲載されている就任時の記念写真、亀井さんのズボン丈が気になります。ほかの男性よりかなり短くしているのは何かのポリシーなのでしょうか。

　4月15日の「最新サービス・新製品情報」に、アドバンスト・メディアの議事録作成支援システムが納入60件を達成という記事を掲載しました。その記事内に「興味しんしんです」と書いたあと、考えました。「興味あるわー」というやじ馬的な態度に終わらず、音声認識技術についてしっかり取材した記事を書くべきではないかと。

　ICレコーダーなどに録音された音声を、自動で文字化するソフト。それがあれば仕事は劇的にラクに、速くなる。そのための情報を探してokosoにたどり着いてくださる方が多いからです。
　一方で、そんなソフトが普及したらテープ起こしをする者は仕事を失うのではという心配の声もよく聞きます。

　そこで、昨日アドバンスト・メディア社にお邪魔してきました。
　下の写真は、AmiVoiceの音声認識による文字化（が映し出された会議室のスクリーン）です。私がきのうの日経新聞の社説冒頭を読み上げたもので、「声の登録」や「マイクのトレーニング」不要、チャレンジ一発。かなりうまく文字化され、同音異義語が正しく処理され、句読点まで挿入されています。

　「し」という無駄な１文字があるのと、誤：日米欧等→正：日米欧と、という２カ所が誤認識です。といってもこれは誤認識というより、私が言いよどんだところ。実際にそう発音しているので、必ずしもソフトのせいではありません。

 普通のメディアだったら、この認識率に感服し、あとはシステムの概要や納入状況などを手際よく紹介して簡潔にまとめるところです。しかし、業界の人間としては「でも、これって××（←伏せ字。連載をお楽しみに！）だもの」と反射的に思います。
　そのとき、先方も「でも、これは××ですからね」とおっしゃったのです。
　オコシスト以外で、音声の文字化についてこれほど理解している方々にお会いしたのは初めてでした。

　同社の「議事録作成支援システム」は数百万円、PC用音声入力ソフト「AmiVoice Es 2008」は２万円弱、iPhone向け「音声認識メール」は105円。この途方もない価格差は何から来るのか。
　それは主に、音声認識の限界を補うための周到な対策の差でした。その説明は非常に納得のいくものだったので、この際okosoではドーンと、できるだけ詳細にご紹介します。音声認識技術の現状についてここまで詳しく書けるのは、テープ起こし・音声起こしの総合情報サイトであるokosoしかない！という意気込みで。

　AmiVoice Es 2008の試用版を頂戴いたしました。ありがとうございます。

　というわけで、音声認識に関する連載は来週からスタートです。

最近気になるのは、ノートパソコンの使用を制限している企業が多いこと。「ノートPCの持ち出しを制限」「外出先でのノートPCへのUSB接続を禁止」など。 ノートPCの紛失・盗難によるデータ流出を警戒するのはもっともなことだ。持ち歩くためのモバイルノートを持ち歩けないのでは、本末転倒だとは思うが。

USB接続の禁止は、ウイルス汚染されたUSBメモリからデータを入れることによってノートPCが汚染され、そこから自社のネットワーク全体が汚染されることを防止するためらしい。 ところが話が極端になって、ノートPCのUSB端子を使えなくする部品が売り出されたり、デジカメだろうがICレコーダーだろうがノートPCへの接続は全て禁止という会社もある。

それによって、ノートPCのウイルス被害は避けられるだろうし、会社全体のウイルス被害も避けられるだろう。しかし。 会議で他社に出向き、ICレコーダーにマル秘の音声を録音した場合の情報セキュリティはどうなるのか。

例えば、企業間トラブルが起こって関係者に事情聴取した音声が世間に流出したら。企業の買収や合併に関する話し合いの音声が、もし事前に流出したら。新製品に関する企業間会議の情報が漏れたら。 これらはいずれも複数の企業の命運にかかわる問題で、トラブル対策も１社のみの問題ではなくなる。

後日文書化されるのはあくまで「清書された、きれいごとの内容」であって、本当に生々しい情報は元のしゃべり言葉の中にある。 文書化されPC内に保存されたデータを守るよりもっと大事なのは、録音された音声を守ることなのだ。

そのわりに、ICレコーダーの情報セキュリティ機能は一般に低い。相手の企業へ出向いての話し合いを録音した帰りに、ICレコーダーを紛失したら、盗難されたら、どうなるのか。

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三洋電機さんからICレコーダー３台をお借りして試用中です。
どれもかわいい！ 遊び心やおしゃれ心があります。

…私のサンヨーICレコーダーのイメージって、最初にUSBダイレクト接続機種が出た（サンヨーがたしか一番早かったのです）当時のイメージで止まっていたんじゃないかと、大反省。

すっきりしたICR-PS504RM、リニアPCM対応なのにコンパクトなICR-PS605RM、そして先日okosoでもご紹介したICR-XPS03MF。私のオリンパスDS-750は自費で購入したもので、どっちみち会社としてもう１台購入する必要があるし（出張録音には複数の録音機材を持参するのです）、この中のどれか…と真剣に検討しながら試用しています。

近日中に原田さんが「ICレコーダーを骨までしゃぶる」に記事をアップする予定です。

「課長、会議を録音した後そのままじゃダメだって、okosoに書いてありましたよ。音声のままでは一覧性・検索性が低いから、活用できないって」
「一覧性？　検索性？」

「例えば、部長がこの前の会議で、今期の目標について何か大事なこと言ってたじゃないですか。でも、あの部分って、会議スタートから何分経っていたか覚えてないですよね。だから、録音した音声から簡単に見つけることはできない」
「たしかに、音声全部聞くのも大変だしな。検索性か…。よし！　人数分の琵琶を買ってきてくれ」
「は？」

平家物語の長大な物語を、琵琶法師は丸暗記していた。「那須与一のくだりを聞かせてくれ」とか「義経の八艘飛びが出てくるところを」というリクエストに応じて、琵琶法師はただちにその部分を語る。人力暗記→脳内検索→人力再生方式による、おそるべき一覧性と検索性。

「おい、林。この前の会議で、部長が来期の目標について何か言っていたな。あそこを聞かせてくれ」
「前回会議の暗記は佐藤が担当です。佐藤！」
「はい。今、琵琶を調弦しますから。ではいきます。（ベベン、ベン、ベン…）ぶちょー発言していわくー（ベベベン、ベベン…）来期のーもくひょーうはー（ベンベンベン…）」

琵琶に乗せて語ると時間がかかる。
こうして課長は人力暗記→脳内検索→人力再生方式をあきらめ、地道に文字起こしして文書化することにした。